المواصفات والمقاييس” تطلق خطاً ساخناً عبر “واتساب” لإشراك المستهلكين في الرقابة

صوتك يهمنا.. “المواصفات والمقاييس” تطلق خطاً ساخناً عبر “واتساب” لإشراك المستهلكين في الرقابة

أكدت الأستاذة رحبة سعيد عبد الله، المدير العام للهيئة السودانية للمواصفات والمقاييس، حرص الهيئة التام على إسماع صوت المستهلكين وتطبيق كافة حقوقهم المكفولة، إلى جانب الاستجابة السريعة والمباشرة لملاحظاتهم وشكاواهم كافة. وأوضحت أن الهيئة قامت بتفعيل الرقم المخصص لاستقبال الرسائل عبر تطبيق “واتساب” (0100177178) لتسهيل وتسرّيع عملية التواصل. وشددت المدير العام على أن الهيئة تضع التواصل الفعال والإيجابي مع المواطنين في مقدمة أولوياتها، بهدف إشراك المستهلك والمجتمع كعنصر أساسي وشريك أصيل في عمليات الرقابة الميدانية ورصد المخالفات التجارية والفنية، بما يضمن حماية الأسواق ورفع جودة الخدمات والمنتجات المقدمة.